Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 2024
La Holistic Wellness Rout, respectarea confidențialității dumneavoastră este o prioritate absolută. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când utilizați site-ul nostru web și serviciile noastre.
1. Colectarea Datelor
Informații furnizate în mod direct:
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Adresă de corespondență
- Informații despre sănătate și wellness (voluntare)
- Informații de plată și facturare
Informații colectate automat:
- Adresa IP și tip de dispozitiv
- Date despre navigare și comportamentul pe site
- Lungimea sesiunii și paginile vizitate
- Referrer și informații de căutare
2. Utilizarea Datelor
Utilizăm informațiile colectate pentru:
- Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre
- Procesarea comenzilor și plăților
- Trimiterea de comunicări marketing și informații relevante
- Personalizarea experiență utilizatorului
- Analiza utilizării site-ului și tendințelor
- Conformarea cu obligațiile legale și reglementări
- Prevenirea fraudei și protejarea securității
3. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire
Utilizăm cookie-uri și alte tehnologii de urmărire pentru:
- Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea site-ului
- Cookie-uri de performanță: pentru analiza modului de utilizare
- Cookie-uri funcționale: pentru a vă reaminti preferințele
- Cookie-uri de marketing: pentru publicitate țintită
Puteți controla cookie-urile prin setările browserului dumneavoastră. Refuzul unor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului.
4. Partajarea cu Terți
Putem partaja informațiile dumneavoastră cu:
- Furnizori de servicii (procesatori de plăți, furnizori de email)
- Parteneri de marketing și publicitate
- Platforme de analiză web (Google Analytics)
- Autoritățile legale, dacă este necesar din punct de vedere legal
Nu vândem informațiile personale dumneavoastră. Toți terții sunt obligați să mențină confidențialitatea datelor dumneavoastră.
5. Protecția Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja informațiile dumneavoastră:
- Criptare SSL/TLS pentru transmisiile de date
- Acces restricționat la date personale
- Firewall-uri și sisteme de detecție a intruziunilor
- Backup-uri regulate și planuri de recuperare
- Auditul și monitoringul securității
Cu toate acestea, nicio metodă de transmisie pe internet nu este 100% sigură. Vă recomandăm să utilizați parole puternice și să vă securizați contul.
6. Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu GDPR și legile locale de protecție a datelor, aveți dreptul la:
- Dreptul de acces: să obțineți o copie a datelor dumneavoastră
- Dreptul de rectificare: să corectați datele inexacte
- Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor
- Dreptul la restricționare: să limitați procesarea datelor
- Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
- Dreptul de a vă opune: la procesarea datelor în scopuri de marketing
- Dreptul la retragere a consimțământului: oricând
Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email de mai jos.
7. Păstrarea Datelor
Păstrăm datele personale pe durata necesară pentru a vă furniza serviciile, a respecta obligațiile legale și pentru a rezolva eventuale dispute. După ce nu mai sunt necesare, datele sunt șterse sau anonimizate în mod sigur. Datele de facturare sunt păstrate conform reglementărilor fiscale (minimum 5 ani).
8. Modificări ale Politicii
Putem actualiza această politică de confidențialitate oricând. Vă vom notifica despre modificări semnificative prin email sau prin intermediul site-ului nostru. Continuarea utilizării serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
9. Contactați-ne
Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre modul în care gestionăm datele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați:
Holistic Wellness Rout
Strada Mihai Eminescu 39
Iași, România
Email: [email protected]
Website: holisticwellnessroutqp.info
Timp de răspuns: Răspundem cererilor în termen de 30 de zile calendaristice.
Declarație GDPR
Suntem conformi cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) UE 2016/679. Baza legală pentru procesarea datelor dumneavoastră este consimțământul și necesitatea contractuală pentru furnizarea serviciilor. Aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere locală.
Holistic Wellness Rout
Dedicat sănătății și bunăstării dumneavoastră.
Link-uri Rapide
- Pagina Principală
- Termeni și Condiții
- Politica de Confidențialitate
Contact
Strada Mihai Eminescu 39
Iași, România
[email protected]
© 2024 Holistic Wellness Rout. Toate drepturile rezervate. – CUI: RO41974447